Política de privacidad

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

Cláusula de información

De conformidad con la ley orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico los datos de carácter personal que el Cliente facilite en el momento de la contratación y con posterioridad, incluida la dirección de correo electrónico, serán incorporados a un fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, cuyo responsable es [ASTER autos].

El Cliente manifiesta que todos los datos que suministra son verdaderos y se compromete a mantenerlos actualizados y comunicar sus variaciones al responsable del fichero.

La recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual establecida entre ambos, así como la ejecución, gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, la emisión de la correspondiente factura, la práctica de los asientos contables oportunos y de las declaraciones fiscales pertinentes. [ASTER autos] podrá remitir a sus Clientes información comercial relacionada con sus productos y/o servicios que considere interesante para el Cliente.

La aceptación del presupuesto, así como la remisión de cualquier información a través de cualquier tipo de formulario electrónico, por correo electrónico, fax, SMS o medios equivalentes, comporta que el usuario manifiesta expresamente e inequívocamente su consentimiento (art. 6 LOPD) para que los datos de carácter personal suministrados sean incorporados en el fichero de [ASTER autos] y por lo tanto tratadas en los términos expuestos.

Si el Cliente facilita a [ASTER autos] datos personales de terceros o bien los recoge a través de su Web, se obliga a cumplir respecto de aquellas personas y sus datos, las obligaciones derivadas de la ley 15/1999 (LOPD) y demás normativa aplicable, específicamente las obligaciones de informar y solicitar y obtener el consentimiento a las personas titulares de los datos personales.

El Cliente podrán dirigirse a [ASTER autos] como responsable del fichero para ejercitar los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición del uso y cesión de los datos, así como el derecho de revocar el consentimiento prestado para la cesión de sus datos en los términos especificados en la Ley 15/1999, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida al titular que deberá contener el nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, la fotocopia del Documento Nacional de Identidad o pasaporte, y contenido concreto del derecho ejercitado.

Mediante la aceptación del presente contrato el Cliente manifiesta expresa e inequívocamente su consentimiento para que los datos de carácter personal suministrados sean incorporados al citado fichero y tratados en los términos expuestos.

Pese a que [ASTER autos] ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar otros medios y medidas técnicas de protección adicionales, no obstante, el Cliente debe ser consciente de que:

(i) las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables,

(ii) las redes utilizadas en Internet no son seguras y,

(iii) cualquier comunicación enviada por este medio puede ser interceptada o modificada por personas no autorizadas.

En cumplimiento de las disposiciones de la Ley 25/2007, de 18 de octubre de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas, [ASTER autos] deberá proceder a retener y conservar, durante un periodo de entre seis meses y dos años, determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones con la finalidad de cederlos a las autoridades legitimadas, cuando concurran las circunstancias legales en ella previstas.

Tratamiento de datos por cuenta de terceros (artículo 12 LOPD)

La prestación de algunos de los servicios pactados entre las partes podría suponer el acceso por parte de [ASTER autos] (ENCARGADO) a los ficheros del Cliente (RESPONSABLE del fichero). Este tratamiento de datos no se considerará en ningún caso cesión o comunicación de datos, sino acceso por cuenta de terceros de conformidad con el artículo 12 de la LOPD (ley 15/1999).

La finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal consistirá en la prestación el servicio contratado.

El responsable del fichero declara de forma expresa que el nivel de datos a tratar ahora y en el futuro es el nivel bajo, por lo que en el supuesto en que pretendiera tratar datos de niveles medio o alto, con carácter previo a ello y para que el encargado pueda cumplir con lo dispuesto en el artículo 12 de la LOPD (medidas de seguridad), el responsable se obliga a comunicarlo por escrito al encargado de forma previa, a los efectos que éste decida si prestará el servicio o no y tras ello adecue las medidas de seguridad al nuevo nivel de los datos que se tratarán. El tratamiento de datos por el responsable en un nivel superior al bajo, sin solicitar y obtener el consentimiento previo del encargado, facultará a éste a resolver el contrato.

El encargado tratará los datos de carácter personal siempre con base y sujeción a las instrucciones que el responsable le proporcione en el tiempo y forma oportunos por escrito y, en ningún caso, no aplicará el tratamiento de los datos a finalidades diferentes de los establecidos en el presente contrato.

El encargado reconoce que los datos de carácter personal son estrictamente confidenciales y se compromete a no comunicar, ni siquiera para su conservación, los datos a terceras personas diferentes del RESPONSABLE.

En cumplimiento del artículo 12.2, de la L.O. 15/99, el encargado está obligado a implantar las medidas técnicas y organizativas necesarias que se refiere el artículo 9 de la Ley mencionada Orgánica 15/1999, y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y que garanticen la seguridad e integridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habido cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados (en este caso, nivel bajo) y los riesgos estén a que expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

El encargado declara y reconoce que la titularidad del fichero pertenece al RESPONSABLE, ejerciendo éste último todos los derechos y facultades sobre lo mismo.

El RESPONSABLE del fichero presta su consentimiento de forma expresa al ENCARGADO para que éste pueda subcontratar la prestación de los servicios objeto de este contrato, total o parcialmente, a un tercero, lo que incluye la posibilidad de alojar los datos en un servidor en el extranjero efectuando una transferencia internacional de datos, a lo que el RESPONSABLE otorga su consentimiento expreso, en los términos a que se refiere la cláusula de protección de datos de este contrato.

El RESPONSABLE autoriza expresamente al ENCARGADO para que subcontrate todos aquellos servicios necesarios para la prestación del objeto principal o accesorio del presente contrato y en especial los de alojamiento de su infraestructura y conectividad de la misma, pudiendo, entre otros, contratarse con [AppTIC].

Una vez cumplida la prestación contractual, y en el momento en qué, en cumplimiento de las condiciones pactadas o legalmente previstas, finalice la relación entre ambas partes, los datos de carácter personal utilizados por el ENCARGADO y cualquiera material o documento en el cual conste algún dato de carácter personal objeto de tratamiento, deberán ser destruidos o devueltos a éste.

Pese a ello expresamente ambas partes pactan que no se considerará cumplida la prestación, a los efectos previstos en el artículo 12.3 de la Ley Orgánica 15/1999 sino hasta el momento en que el responsable del tratamiento manifieste expresamente su conformidad con la actividad desarrollada por el encargado del tratamiento, de suerte que sólo en ese momento el encargado deberá proceder conforme a lo dispuesto en el mencionado artículo 12.3.

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante LSSI), [ASTER autos] no controla la utilización que el Cliente hace de los servicios ni tiene conocimiento efectivo de si la actividad o la información almacenada en sus servidores es ilícita o lesiona bienes o derechos de un tercero, información sobre la que el Cliente garantiza que es de su propiedad o que dispone de una licencia que le permite tratar la información y divulgarla por Internet.

Por ello la responsabilidad sobre esa información y sobre las actividades llevadas a cabo son exclusivamente del Cliente, eximiendo a [ASTER autos] de cualquier responsabilidad que tengan origen en dicha información o actividad relacionada con el contenido de la información almacenada por el Cliente en los servidores de [ASTER autos].

De conformidad con el artículo 16 (Responsabilidad de los prestadores de servicios de alojamiento o almacenamiento de datos) los prestadores de un servicio de intermediación consistente en albergar datos proporcionados por el destinatario de este servicio no serán responsables por la información almacenada a petición del destinatario, siempre que:

a) No tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o

b) Si lo tienen, actúen con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos.

Se entenderá que [ASTER autos] tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo a) cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y [ASTER autos] conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.

Según lo dispuesto en el artículo 11 de la LSSICE tiene la obligación de colaborar con la autoridad competente, por lo que [ASTER autos] interrumpirá la prestación del servicio cuando un órgano competente, por razón de la materia, lo ordene en el ejercicio de las funciones que legalmente tenga atribuidas, además de facilitar los datos que le sean requeridos por las fuerzas y cuerpos de seguridad por orden judicial.

Confidencialidad

Ambas partes reconocen que, en virtud de su relación contractual, pueden tener acceso a información confidencial, por lo que se comprometen a guardar secreto y confidencialidad sobre cualquier hecho, noticia, dato o circunstancia tal como el know-how, la contabilidad, la actividad financiera y la estrategia empresarial de ambas partes de la que tengan conocimiento en virtud de los tratos previos, la conclusión, la ejecución y/o resolución del presente contrato, incluidos los términos del mismo, así como con posterioridad a la finalización del mismo.

Por ello toda la información o documentación que cualquiera de las partes aporte a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato se considerará confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá ser reproducida, divulgada, comunicada públicamente a terceros sin el consentimiento de la otra parte ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos al mismo.

Este compromiso de confidencialidad deberá mantenerse tanto durante la vigencia del presente contrato, como con posterioridad a la terminación del mismo, y tendrán efectos retroactivos respecto de aquella información a la que hayan accedido las partes antes de la firma del presente contrato.

Clave de acceso

La utilización del servicio puede precisar el empleo por parte del Cliente de una clave de acceso compuesta de un código de usuario (login) y una contraseña (password). El Cliente recibirá el código de usuario (login) y la contraseña (password) o código de acceso tras haber completado correctamente el proceso de registro. Los códigos identificativos y códigos de acceso que [ASTER autos] proporciona al Cliente tienen carácter personal y son intransferibles, siendo obligación del Cliente comunicar a [ASTER autos] los eventuales cambios o modificaciones que se produzcan en sus datos.

Es responsabilidad del Cliente prestar la diligencia debida para impedir el acceso y/o utilización por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas. Asimismo, el Cliente es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar. El Cliente se compromete a:

a.- hacer un uso diligente de las claves de acceso.

b.- mantener el secreto y confidencialidad de las mismas, no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas.

c.- comunicar de forma inmediata a [ASTER autos] la pérdida, robo, extravío, acceso no autorizado o infracción de seguridad a las claves de acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que [ASTER autos] las desactive. Mientras no se comuniquen tales hechos, [ASTER autos] quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

d.- responder de las actividades que se realicen mediante el uso de la clave de acceso.